汽修服務也玩全程監控?
隨著我國大力推行“平安中國”、“智慧城市”的政策,我國安防監控行業發展迅速。并且隨著人們安全意識的增強,安防監控系統已經由公安機關、金融機構等專業領域向商鋪、家居等民用市場進行過渡。近期在溫州市涌現出了一種新的監控服務項目,既是對汽修服務全程的監控。消費者可全程監控的汽車維修“移動智慧透明車間”。
當前汽車維修已成為居民一大重要消費開支,但由于現有汽車維修方式是封閉式的,因而存在許多“維修黑洞”,成為群眾投訴的“事故多發地段”。許多消費者反映,修理方操作流程與車主隔離,車子哪里有毛病需要修理、修得怎么樣、愛車有沒有被虐待、要不要更換零部件等,消費者往往“兩眼一抹黑”,基本由修理方說了算,這給其隨意性修理和“宰客”留下較大的空間。消費者若要全程跟蹤監督,就得在現場“盯著”,但這樣又很浪費時間和精力。由于消費者對維修過程看不見、摸不著,事后往往與維修方發生糾紛。
為了消除這些弊端,給廣大消費者提供知情權和監督方便,中國力天集團與中國移動[-0.47%]溫州分公司合作,運用云技術、光纖和已在溫州地區全覆蓋的4G技術,在全國首創“移動智慧透明車間”。該“陽光車間”可通過高速的4G網絡將維修的全流程、全方位以視頻展示出來,車主裝上維修方提供的軟件,可通過智能手機、平板電腦等遠程、全程實時查看、監控維修情況,雙方若需要溝通即時通過微信、短信、電話切換。
小結:
隨著人們安全意識的逐步加強,監控系統逐漸成為人們日常安防建設中的一個重要的環節,其應用范圍日漸廣泛。隨著我國“平安中國”、“智慧城市”等有利政策的推行我國安防行業發展迅猛,安防意識也是更加深入人心。合理的利用視頻監控系統,進行有效打擊違法犯罪行為,最大限度的保障人民生命財產安全。對于上述的商家而言,汽修服務監控系統有效的降低了消費這對于汽修廠家的不信賴感,即有效的促使業務的產生。